Group1 Software gehört als hundertprozentige Tochtergesellschaft zum Pitney Bowes Konzern. Group 1 Software agiert unter eigenem Namen und ist Teil der Pitney Bowes Business Insight Division. In Deutschland hat das Unternehmen seinen Sitz in München und ist für Deutschland, Österreich und die Schweiz zuständig.

Group 1 Software ist der weltweite Anbieter von Software-Lösungen im Bereich Operational Intelligence und Customer Communication Management. Die Lösungen decken den gesamten Prozess der bedarfsgerechten Kundenkommunikation lückenlos ab und gewährleisten durch vielfältige analytische Möglichkeiten die gezielte Kundenansprache, verbunden mit einer hochwertigen Datenqualität.

Die Einbindung dieser bedarfsorientierten Daten und Botschaften in die Dokumentengenerierung erzeugt bei den Kunden eine höhere Akzeptanz, wodurch die Kundenbindung nachhaltig gesteigert wird. Die Verteilung der Dokumente ist über verschiedene Kanäle möglich und ein Dokumentenverwaltungssystem gewährleistet das schnelle Wiederauffinden der höchst effizient komprimiert abgelegten Dokumente. Mit dem Einsatz der innovativen Software-Lösungen garantiert Group 1 einen individuellen und effizienten Dialog zwischen den Unternehmen und ihren Kunden „in time" sowie eine nachweisbare Steigerung der Profitabilität. Die durchgängige Lösung erfordert keine Programmierung und zeichnet sich durch einfache Handhabung und hohe Leistungsfähigkeit aus. Sie ist modular aufgebaut, flexibel und branchenübergreifend einsetzbar und auf jede Aufgabenstellung skalierbar.

noventum und Group 1 Software kooperieren seit Juni 2003 auch offiziell bei der Implementation von Group 1-Produkten. Während Group 1 seine Business-Intelligence Plattform bereitstellt, übernimmt noventum den beratenden Teil und unterstützt ihre Kunden bei der Implementierung der Systeme.