Was ist ein Cloud-Betriebsmodell?

Ein Cloud-Betriebsmodell beschreibt, wie Cloud-Services organisatorisch, technisch und prozessual betrieben werden. Es klärt Rollen, Verantwortlichkeiten, Betriebsprozesse, Automatisierung, Sicherheitsanforderungen, Kostensteuerung und Zusammenarbeit zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern. Ein gutes Betriebsmodell sorgt dafür, dass Cloud-Vorteile wie Flexibilität und Skalierbarkeit im Alltag tatsächlich genutzt werden können.