Welche Rolle spielt Change-Management bei SAP-Prozessveränderungen?

SAP-Prozessveränderungen betreffen häufig die tägliche Arbeit von Mitarbeitenden. Deshalb reicht eine technische Anpassung allein nicht aus. Change-Management hilft, Betroffene früh einzubinden, neue Abläufe verständlich zu erklären und Unsicherheiten zu reduzieren. So steigt die Akzeptanz und die neuen Prozesse werden im Arbeitsalltag tatsächlich genutzt.