Wie verbessert ein Target Operating Model die Zusammenarbeit zwischen Business und IT?

Ein Target Operating Model schafft klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Kommunikationswege zwischen Business und IT. Dadurch werden Erwartungen transparenter, Entscheidungen schneller und Schnittstellen weniger konfliktanfällig. Wenn Business-Ziele, IT-Services und Steuerungsprozesse aufeinander abgestimmt sind, kann die IT stärker als strategischer Partner des Unternehmens wirken.