Wie wird aus einem Automatisierungs-Use-Case eine stabile Lösung?

Aus einem Use Case wird eine stabile Lösung, wenn Prozessanalyse, Konzeption, Datenanbindung, Entwicklung, Testing, Abnahme, Go-live und Betrieb strukturiert umgesetzt werden. Zusätzlich braucht es klare Verantwortlichkeiten, Dokumentation, Monitoring und Support. Besonders wichtig ist, dass Fachbereiche und IT gemeinsam arbeiten: Die Fachbereiche kennen den Prozess, die IT sichert Architektur, Governance und Betrieb.