Unternehmen profitieren aktuell bei IT-Betrieb und IT-Anwendungen von steigender Qualität und Standardisierung von Produkten und Ressourcen. Cloud Computing eröffnet mit IaaS und SaaS viele Möglichkeiten, veraltete Eigenanwendungen und Systeme abzulösen.
Bei aller Standardisierung finden in größeren IT-Projekten aber nach wie vor Softwareanpassungen und Softwareentwicklungen statt. Diese sind individuell, nehmen Bezug auf die konkrete IT-Struktur von Unternehmen und die zumeist individuellen Geschäftsprozesse.
Jede Anpassung und Eigenentwicklung beeinhaltet Chancen und das Risiko, mit mangelnder Qualität den Zweck zu verfehlen und unkalkulierbare Kosten zu verursachen. Die immer noch hohe Anzahl gescheiterter IT-Projekte spricht eine deutliche Sprache.
Eine Antwort auf diese Risiken ist eine stärker werdende Formalisierung des Softwareentwicklungsprozesses und ein hoher Standard für Testing und Qualitätssicherung.
Ein effektives Testmanagement und eine umfassende Qualitätssicherung sind entscheidende Aspekte in der Softwareentwicklung, um die Zuverlässigkeit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von Softwareprodukten sicherzustellen. Systeme und Applikationen müssen vor ihrer Einführung in Bezug auf Korrektheit, Verfügbarkeit, Performance und Zugriffsberechtigungen durch qualitätssichernde Maßnahmen geprüft werden, bevor sie zum Einsatz kommen.
Ziel qualitätssichernder Maßnahmen ist es, Schwächen und Fehler möglichst frühzeitig aufzudecken. Planungsfehler, die erst nach der Erstellung einer Software erkannt werden, verursachen hohe Kosten, falls eine Neuerstellung von Softwareteilen notwendig wird.
Das Testmanagement befasst sich mit der Planung, Koordination und Durchführung von Tests während des gesamten Softwareentwicklungsprozesses. Es umfasst
Durch eine systematische Vorgehensweise wird sichergestellt, dass die Software den funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen entspricht und frei von Fehlern ist. Probleme können frühzeitig erkannt und behoben werden.
Die Qualitätssicherung hingegen umfasst Maßnahmen, die darauf abzielen, die Qualität der Software zu gewährleisten. Dies umfasst
Qualitätssicherung stellt sicher, dass die entwickelte Software den Anforderungen der Kunden und Benutzer entspricht, fehlerfrei funktioniert und eine hohe Benutzerzufriedenheit gewährleistet.
Große Cloud-Anbieter wie Amazon oder Microsoft überlassen das Beratungsgeschäft Partnern, für deren Expertise sie sich verbürgen. Für einen zertifizierten Partnerstatus stellt Amazon hohe Anforderungen und hat diese in seinem AWS Partnermodell systematisch festgeschrieben. noventum consulting ist AWS Cloud-Partner und hat in diversen Projekten beispielsweise für die Deutsche Bahn (DB Regio Bus) seine Expertise bewiesen.
Am dritten Oktober 2022 wurde das „Microsoft Partner Network“ abgelöst und auf das neue „Microsoft Cloud Partner Program“ (MCPP) umgestellt. Künftig können IT-Unternehmen in sechs Kompetenzfeldern ihre Expertise nachweisen. Dafür stehen drei verschiedene „Partner Capability Scores“ bereit, in denen Unternehmen sich beweisen müssen: Leistung, Qualifikation und Kundenerfolg.
Im Bankenwesen wird Cloud-Computing ein immer wichtigeres Thema. Trotz Orientierungshilfen von EBA und BAFIN bleibt die Unsicherheit über die regulatorischen Anforderungen. Es stellt sich daher die Frage, welche aufsichtsrechtlichen und relevanten Vorgaben im Cloud-Computing beachtet werden müssen.
Die DB Regio Bus hat in den letzten vier Jahren ihre IT weitgehend in die Cloud verlagert. Damit setzte sie eine technologische Zielvorgabe des DB-Konzerns um, der seit 2015 eine aktive Cloud Politik verfolgt. Die IT-Verantwortlichen aus den regionalen Busorganisationen zu unterstützen und Überzeugungsarbeit für das Cloud-Projekt zu leisten, war eine wesentliche Herausforderung für die noventum Berater, die seit 2017 das Projekt unterstützen.
