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Unabhängige IT Sourcing Beratung

mit noventum consulting

IT-Sourcing-Vorhaben, wie beispielsweise ein IT-Outsourcing-Projekt, verlangen nach Spezial-Know-how, welches in kurzer Zeit abrufbar sein muss. noventum berät als IT Sourcing Advisory bei allen Fragestellungen und Aufgaben des gesamten Sourcing-Lebenszyklus und setzt dabei neben modernen IT-Sourcingstrategien auf Best Practices in der IT-Beratung.

Unsere IT-Sourcing-Berater:innen sind etablierte Spezialisten im Thema IT-Sourcing/ IT-Outsourcing und haben neben einer Vielzahl prominenter Projekte vielfältige Aktivitäten im wissenschaftlichen Umfeld der Themen Sourcing und IT-Service-Management entfaltet.

Die Übergabe der Leistungen/Services muss reibungslos ablaufen, um das Business zu keiner Zeit zu gefährden

Die Auslagerung bewirkt veränderte Aufgaben in der IT-Abteilung (z. B. die Steuerung des Providers)

Interessenkonflikte zwischen Provider und auslagerndem Unternehmen müssen ausgeräumt werden

Die Erhaltung bzw. Steigerung der Servicequalität muss sichergestellt werden

Ihre Herausforderungen

Wir beherrschen alle Aspekte des IT-Sourcing und unterstützen kleine, mittelständische sowie große Unternehmen bei der Umsetzung unterschiedlicher Themen, Projekte und Anforderungen in der IT. In Gremien der BITKOM, ITSMF, Deutsches Institut für Normung e.V. (DIN), International Organization for Standardization (ISO) und anderen führenden IT-Organisationen zeigen wir unser Engagement.

Aufgrund der Tatsache, dass noventum selbst keine Outsourcing-Dienstleistungen anbietet und selbst nicht als IT-Provider auftritt, agieren wir für unsere Kunden im Rahmen der Projekte als unabhängiger und objektiver Ratgeber, der bei der Vorbereitung von Outsourcing-Entscheidungen einen analytischen Ansatz verfolgt.

Unsere Lösung im Überblick

IT-Sourcing bedeutet für noventum nicht nur die Auslagerung von Leistungen bzw. IT-Services (Outsourcing) an einen Outsourcing-Partner. Unsere Berater:innen sehen in der IT-Outsourcing-Beratung insbesondere einen Prozess, der ganzheitlich betrachtet, geplant, strukturiert und umgesetzt werden muss. Das nachfolgende Sourcing-Vorgehensmodell bietet Ihnen für Ihr Sourcing-Vorhaben standardisierte Methoden und Vorlagen und ist wie eine Checkliste zu verstehen, die bei Bedarf angepasst werden kann:

Entwicklung der IT-Strategie – interne Vorbereitung der Organisation – Ausschreibung von IT-Leistungen – Transition und Transformation – Steuerung der Provider – Evaluierung der Optionen – Next Generation Planung am Ende des Lebenszyklus

IT-Sourcing-Strategie

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die für Ihr Unternehmen passende IT-Sourcing-Strategie, welche i. d. R. die Reifegradanalyse, Handlungsoptionen, Machbarkeitsanalyse und Business-Case-Betrachtung (Make or Buy) umfasst.

IT Sourcing Strategie

Vorbereitung der Organisation

Bei dem anschließenden Ausschreibungsprozess der IT-Services bzw. Leistungsschnitte (Outsourcing) bieten wir Ihnen Beratung und Umsetzung im Bereich der Vorbereitung der internen Organisation und Prozesse für die Auslagerung von Dienstleistungen.

Vorbereitung der Organisation

IT Ausschreibung (Outsourcing)

Im Ausschreibungsprozess (Entscheidung in der IT-Sourcing-Strategie für Buy/Outsourcing) helfen wir Ihnen, einen Vertrag für die Auslagerung der Dienstleistungen aufzusetzen und greifen dabei auf unsere Mustervertragsdokumente, unsere umfangreiche Providerdatenbank und unser Fachwissen zurück.

IT Ausschreibungen

Transition & Transformation (Outsourcing)

Des Weiteren stehen wir Ihnen bei einer erfolgreichen Transition und/oder Transformation der IT-Leistungen zur Seite.

Transition & Transformation

Provider Management (Outsourcing)

Zusätzlich unterstützen wir Sie im Falle eines Outsourcings beim Aufsetzen eines Providermanagements für eine effiziente Zusammenarbeit mit dem externen Provider für eine optimal funktionierenden IT-Betrieb.

Provider Management

Evaluierung & Next Generation Planung

Mit unserem umfangreichen Fachwissen evaluieren wir Ihre ggf. bereits vorhandenen Verträge und beraten Sie bei Vertragsanpassungen und bei der Vertragsneuverhandlung, Vertragsverlängerung oder Vertragsbeendigung.

Für eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem oder mehreren IT Providern ist es wichtig, passende Anbieter im Rahmen einer Ausschreibung zu finden. Mit unserem »Insiderwissen« zu IT-Services und IT-Infrastruktur, Providern, Märkten und aus Referenzprojekten helfen wir Ihnen, die passenden Anbieter zu finden.

Dr. Matthias Olzmann

Im gesamten Prozess reden wir mit allen Beteiligten auf Augenhöhe und mit menschlicher Integrität und Fairness. Wir verstehen uns als Schnittstelle zwischen dem Unternehmen, welches Leistungsschnitte ausschreibt und den IT-Providern, die die Leistungsschnitte bereitstellen.

noventum weist bei der Outsourcing-Beratung auf beiden Seiten Beratungskompetenz auf und nutzt hierbei erprobte Vorgehensmodelle, Vorlagen sowie erfahrene Sourcing-Berater:innen. Sie stehen demnach sowohl dem dienstleistungsbeziehenden Unternehmen als auch IT-Dienstleistern mit ihrem Know-how beratend zur Seite.


Change Management

Erfolgreiche Transformationsprojekte erfordern Zielklarheit und Commitment, die adäquate Einbindung von Mitarbeitern sowie Führungskräften, die sich ihrer Schlüsselfunktion im Prozessverlauf bewusst sind. Die Change Management Beratung stellt sicher, dass diese erfolgskritischen Aspekte ausreichende Berücksichtigung im Projektgeschehen finden. Ein Beratungsschwerpunkt ist insbesondere, alle Beteiligten dazu anzuregen, die Chance für die eigene Entwicklung in dem Veränderungsvorhaben zu erkennen.

Stakeholder Management

Projekte stellen neue Herausforderungen dar und bringen häufig Veränderungen der Organisation mit sich. Es ist wichtig, die richtigen Stakeholder, also die Personen, Personengruppen oder Organisationen, die aktiv am Projekt beteiligt sind oder durch den Projektverlauf oder das Projektergebnis beeinflusst werden, zum richtigen Zeitpunkt mit einzubeziehen. Dazu sind Stakeholder zu identifizieren, analysieren und an geeigneter Stelle in der Kommunikation zu berücksichtigen.

Projektmanagement

Ein IT-Sourcing-Projekt setzt ein effektives Projektmanagement voraus, um die formalen Anforderungen zu erfüllen, aber auch um Risiken, Stakeholder-Interessen und die Abstimmung und Koordinierung mit abhängigen Projekten zu managen. Die noventum Berater:innen sind GPM und/oder Prince2 sowie teilweise nach SCRUM ausgebildet und zertifiziert. Üblicherweise setzen unsere Auftraggeber individuell angepasste Projektmanagement-Methoden in der eigenen Organisation ein, in die sich unsere Berater mit Best Practice Methoden integrieren und damit die Compliance-Anforderungen der jeweiligen Organisation erfüllen. Sofern keine PM-Methode zur Verfügung steht, wird noventum ein geeignetes Vorgehensmodell empfehlen.

Krisen Management

Oftmals verläuft ein Projekt nicht wie vorab geplant.
Wir unterstützen Sie dabei, es wieder auf die richtige Bahn zu bringen.

noventum Berater haben Erfahrung im Interims Management bzw. temporären Projektmanagement und übergeben diese Tätigkeit, sobald die Krisen gelöst sind, das Projekt geschlossen oder eine stabile interne Projektleitung gefunden ist.




Wenn wir auch für Sie tätig werden können, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Thomas Dengler
Senior Manager Business Development und Prokurist
+49 2506 93020

Zufriedene Kunden

Dank einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit einer großen Zahl zufriedener Unternehmen und CIOs bietet noventum Ihnen Austausch mit diesen Unternehmen an, die noventum gerne referenzieren.

Lösungsszenarien zum Thema IT Sourcing
Success Stories // Fachartikel // News

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Projektmanagement in IT Outsourcing Projekten

Auch wenn IT-Outsourcing regelmäßig zum Thema wird (Fusionen, Aufkäufe, Next Generation Sourcing …), braucht es viel Expertise und Erfahrung. Ohne ein gutes Projektmanagement wird ein IT-Outsourcing nicht zum Erfolg. Seit mehr als 20 Jahren ist Holger Bredenkötter als IT-Berater mit dem Thema unterwegs. In seinem Beitrag geht er der Frage nach, warum IT Outsourcing Projekte für Unternehmen immer einen Ausnahmezustand darstellen, auf was die IT-Manager achten müssen wenn es soweit ist und warum man eigentlich vier Projektleiter benötigt.

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Wenn IT-Ausschreibungen zum Stolperstein werden

IT-Outsourcing ist Standard. Entscheidet sich ein Unternehmen dazu, seine IT von einem Dienstleister betreiben zu lassen, ist das kein ungewöhnlicher Vorgang. Und doch ist der Weg zum Sourcing-Partner oft nicht leicht und geplatzte Sourcing-Verträge nicht selten. Doch was ist schief gegangen, wenn die Partnerschaft keine rechte Freude macht? IT-Ausschreibungen sind die Königsdisziplin auf dem Weg zum richtigen Dienstleister und hier läuft oft manches schief.

IT-Systemintegration
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Zu erfolgreichen M&A Transaktionen gehört auch eine vollständige IT-Systemintegration

Bei der Fusion zweier Unternehmen wird gewöhnlich aus zwei technischen Welten eine gemeinsame. Höhere Effizienz, Skalierungseffekte sowie der Grundgedanke „ein Unternehmen – ein System“ sind Leitpunkte jeder Integration. Da eine großangelegte IT-Integration nicht auf jeden Nebenschauplatz warten kann, werden oftmals kleinere Spezialanwendungen mitgeschleppt und fristen ab sofort ein Inseldasein. Dieser Pragmatismus hilft zunächst, macht aber in der Folge Probleme und führt in eine Sackgasse.

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Ihre Ansprechpartner zum Thema IT-Sourcing Beratung.

Sie haben die Fragen, wir haben die Antworten und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Dr. Matthias Olzmann
Director

Holger Bredenkötter
Director