Was ist ein IT-Operating Model?

Ein IT Operating Modell, auch IT-Betriebsmodell genannt, setzt die strategischen Absichten in operative Fähigkeiten im Tagesgeschäft um. Das IT Operating Modell ist eine Kombination aus Prozessen, Governance, Sourcing und der Organisationsstruktur mit dem Ziel, den gesamten IT-Lebenszyklus so zu managen, dass es den optimalen Nutzen für das Unternehmen generiert.
Die IT-Strategie definiert, was notwendig ist, um die unternehmerischen Ziele zu erreichen und das IT-Betriebsmodell beantwortet die Frage nach dem Wie. Es regelt folglich, wie die IT-Strategie im täglichen Business umgesetzt wird. Es gilt das IT Operating Modell stetig weiterzuentwickeln, um es an Geschäftsmodelländerungen der Nutzer anpassen zu können.