Mehr Kundennähe und Eigenverantwortung durch selbstorganisierte Projektteams
Mehr Kundennähe und Wachstum durch modernes Organisationsdesign
Branche:
Industrielles Bauwesen / Bauindustrie
Projektbeschreibung:
Ein mittelständisches Unternehmen im industriellen Bauwesen stand vor der Herausforderung, seine gewachsenen Organisationsstrukturen an steigende Projektanforderungen und weiteres Unternehmenswachstum anzupassen. Ziel war es, Entscheidungswege zu verkürzen, die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern und mehr Eigenverantwortung in der operativen Projektarbeit zu ermöglichen. Gleichzeitig sollten Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit und Arbeitgeberattraktivität gestärkt werden.
Gemeinsam mit noventum wurde ein zukunftsfähiges Organisationsdesign entwickelt, das auf festen, interdisziplinären und weitgehend selbstorganisierten Projektteams basiert. Projektleitung, Bauleitung, Konstruktion und unterstützende Funktionen werden enger miteinander verzahnt, um Entscheidungen dort zu treffen, wo Fachkompetenz und Kundenkontakt zusammenkommen.
Ein zentraler Bestandteil der Neuausrichtung ist die klare Unterscheidung zwischen fachlicher und persönlicher Führung. Während die fachliche Führung die Projektabwicklung, Ressourcenplanung und Lieferfähigkeit verantwortet, konzentriert sich die persönliche Führung auf Mitarbeiterentwicklung, Feedback und Zusammenarbeit. Ergänzend wurden teamübergreifende Austauschformate und Fachgremien konzipiert.
noventum begleitete die Entwicklung des organisatorischen Zielbildes, die Definition neuer Team- und Führungsstrukturen sowie die Ausarbeitung konkreter Maßnahmen zur Umsetzung. Dazu zählen unter anderem die Einführung gemeinsamer Teamziele, Businesspläne, einer transparenten Kapazitätsplanung und verbindlicher Kommunikationsstrukturen. Begleitendes Change Management und gezielte Führungsqualifizierung unterstützen die geplante Verankerung des neuen Organisationsmodells.
Kundennutzen:
Das neue Organisationsdesign schafft die Grundlage für eine kundenorientierte, eigenverantwortliche und wachstumsfähige Projektorganisation. Durch die Bündelung unterschiedlicher Kompetenzen in festen Projektteams können Abstimmungswege verkürzt, Entscheidungen beschleunigt und Kundenanforderungen direkter berücksichtigt werden.
Klare Führungsverantwortlichkeiten und transparente Teamziele fördern die Zusammenarbeit und ermöglichen eine bessere Ressourcensteuerung. Gleichzeitig stärken zusätzliche Entscheidungsfreiräume und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten die Eigenverantwortung und Arbeitgeberattraktivität.
Die gemeinsame Bewertung des bisherigen und des neuen Organisationsmodells zeigt das hohe Potenzial der Neuausrichtung: Die durchschnittliche Nutzenerwartung stieg von 4,63 auf 7,71 Punkte. Besonders deutlich verbesserte sich die Einschätzung der Wachstumsfähigkeit von 2,25 auf 9,00 Punkte.
Damit verfügt das Unternehmen über ein tragfähiges organisatorisches Zielbild, das wirtschaftliche Projektabwicklung, Kundennähe und nachhaltiges Wachstum miteinander verbindet.