Aufstellung einer geeigneten IT-Strategie

Branche:

Gesundheitswesen



Ausgangssituation

IT-Ausfälle und Gefährdungen behindern die angemessene und notwendige Bereitstellung und Inbetriebnahme von IT-Services für ein Klinikum durch einen externen Dienstleister. Das Klinikum benötigt Unterstützung bei der Umsetzung einer geeigneten IT-Strategie sowie bei Vertrags- verhandlungen mit einem anderen externen IT-Dienstleister. 

Aufgaben

  • Entwicklung und Dokumentation der IT-Prozesse, Rollen und Verantwortlichen gemäß ITIL® Framework
  • Erstellung einer Management-Zusammenfassung über den Ist- und Soll-Zustand der IT
  • Erstellung von Sitzungsprotokollen

Kundennutzen

  • Auswahl eines geeigneten IT Service Providers entlang des Kundenbedarfs
  • Erhöhung der Servicequalität des Kunden

THOMAS DENGLER
Senior Manager Business Development and Sales

Ihr Ansprechpartner
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