Einführung eines neuen, SAP-basierten Kreditantragsverfahren
Branche:
Lebensmittelindustrie
Ausgangssituation
Das hausinterne Kreditmanagement eines fleischverarbeitenden Unternehmens mit mehreren 100 Kunden handelt Kreditanträge von Kunden über den Postweg ab. Diese werden aus dem eigen-entwickelten ERP-System generiert und ausgedruckt. Im Zuge der Umstellung des ERP-Systems auf SAP soll ein neues, digitales Kreditantragsverfahren mithilfe von SAP Business Workflows umgesetzt werden.
Aufgaben
- Planung eines neuen Kreditantrags- und Kreditgenehmigungsprozesses
- Workshops mit den involvierten Abteilungen
- Entwicklung eines neuen Kreditformulars in SAP
- Schnittstelle zwischen Entwickler und Fachabteilung
- Technische Dokumentation
- Implementierung des Kreditantrags-Workflows
- Konzernweite Schulungen und Releasemanagement
- Technischer Support
Kundennutzen
- Optimierung und Digitalisierung des Kreditantragsprozesses über verschiedene Abteilungen und Firmenstandorte
- Sichere Rückverfolgbarkeit und Monitoring des Zwischenstandes für Kunden und involvierte Mitarbeiter
