Entwicklung eines Status-Dashboards auf SharePoint-Basis

Branche:

IT-Dienstleister



Ausgangssituation

Es wird ein Dashboard zur Visualisierung und Verwaltung von Störungsmeldungen benötigt, auf dem alle Mitarbeiter den Status von allen Geschäftsstellen weltweit auf einer Karte einsehen können.

Aufgaben

  • Ausarbeitung eines Umsetzungskonzepts und Erstellung des Pflichtenheftes
  • Evaluierung von verschiedenen Kartenanbietern
  • Aufbau einer SharePoint-Entwicklungsumgebung
  • Entwicklung eines Prototypen (inklusive SharePoint-Lösungen)
  • Planung und Durchführung der Roll-outs in die Qualitätssicherungsumgebung und die Produktionsumgebung

Kundennutzen

  • Die Mitarbeiter können bei technischen Problemen an einer zentralen Stelle einsehen, ob eine bekannte Störung oder Wartung der Grund für die Probleme ist. Zusätzlich ist für den Mitarbeiter auch ersichtlich, ob an dem Problem bereits gearbeitet wird und wie lange es voraussichtlich andauert. 



MARKUS RISTAU
Director

PHILIPP RUPPERT
Manager Business Development and Sales

mobile +49 163 4930215

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