IT-Assessment
Service: IT Prozesse & Organisation
Branche: IT-DIENSTLEISTER / IT SERVICE PROVIDER
Service- und Prozessanalyse sowie Betriebsoptimierungen eines IT-Dienstleisters. Unterstützung im Bereich SLA-Definitionen und bei der Übernahme einer CRM-Umgebung in den geregelten Betrieb.