Prozessanalyse Einkauf- und Freigabestrategie
Branche:
IT-Dienstleister
Ausgangssituation
Der Kunde will im Rahmen eines Projektes den Einkaufsprozess im Fachbereich IT-Produktion untersuchen, um Prozessoptimierungspotentiale zu identifizieren. Es gab vorgelagert eine Fragestellung, wie das Wareneingangs-/Rechnungseingangskonto bebucht wird. Diese Thematik wird in dem Projekt vertieft, sie ist jedoch nicht der ausschließliche Untersuchungsgegenstand des Projektes.
Aufgaben
- Analyse der Handlungsfelder durch Interviews mit mehreren Fachbereichen
- Unterstützung des Projektteams durch Dokumentation (Protokolle, etc)
- Erstellung eines Managementberichts mit den Analyseergebnissen und Optimierungsvorschlägen
- Entwicklung von Optimierungsvorschlägen und einer Umsetzungszeitachse
Kundennutzen
- Nach Durchführung der Prozessanalyse wurde die Transparenz über Defizite im Freigabeprozess dargestellt. Die als Ergebnistyp erzeugten Maßnahmen haben Prozessoptimierung und -stabilisierung gewährleistet.