Prozessoptimierung des Monatsabschlusses
Branche:
Energieversorger
Ausgangssituation
Durch den Eintritt einer Mitarbeiterin in das Rentenalter, muss kurzfristig ein Weg gefunden werden, den Monatsabschluss für den Auftraggeber und seine ausländischen Tochtergesellschaften zu übernehmen. Parallel zur Übernahme der Tätigkeit soll ein Konzept erstellt werden, um die Aufgabe zu automatisieren. Der Monatsabschluss besteht aus den Fakturen an die Kunden sowie der Erstellung verschiedener Listen zu Mietgegenständen, Lagerbeständen und Sicherheitsdatenblättern.
Aufgaben
- Übernahme der Aufgaben zur Erstellung der monatlichen Fakturen
- Analyse des Prozesses
- Konzeption verschiedener Automatisierungsmöglichkeiten
Kundennutzen
- Monatsabrechnungen wurden durchgeführt
- Es wurde ein zweistufiges Konzept zur Automatisierung der Monatsabrechnung entwickelt:
- Stufe 1 ohne Auswirkungen auf den Gesamtprozess mit Quick Wins und ersten Zeiteinsparungen
- Stufe 2 durch Veränderung des Gesamtprozesses und vollständiger Automatisierung.
- Dadurch weitere Zeitersparnis und keine Notwendigkeit, die Stelle neu zu besetzen.
