System Maintenance
Branche:
Einzelhandelsunternehmen
Ausgangssituation
Die IT des Kunden will eine Systemkonsolidierung umsetzen und damit das zugrundeliegende Serverbetriebssystem und das Datenbankmanagementsystem der Software Persis auswechseln. Gleichzeitig soll die Downtime genutzt werden, um ein Upgrade über zwei Major-Releasestände hinweg durchzuführen.
Aufgaben
- Analyse der bestehenden Persisinstallation auf spezielle Kundenanpassungen und Bewertung der Kompatibilität derselben hinsichtlich des neuen Releases
- Installation eines Zielsystems und manueller Abgleich der Daten- und Konfigurationsbestände mit dem Quellsystem
- Testbegleitung, Inbetriebnahme und Hypercare des neuen Systems nach Go-Live
Kundennutzen
- Erhöhte Wartbarkeit der IT-Landschaft bei gesunkenen Lizenzkosten
- Aufrechterhaltung des Herstellersupports durch Verwendung eines aktuellen Releasestandes
