Teilprojekt- und Betriebsunterstützung im Last Level eines Bankendienstleisters im Bereich Server- und Hochverfügbarkeitssysteme
Branche:
Banken
Ausgangssituation
Der Kunde, ein Banken-Rechenzentrum, benötigt dauerhafte Unterstützung beim Systembetrieb für Drittkunden mit Individualanforderungen. Dabei handelt es sich um hochverfügbare Umgebungen, deren Betrieb gemäß vertraglichen Vereinbarungen geplant und sichergestellt sein muss.
Aufgaben
- Planung der Systemarchitektur unter Berücksichtigung der vertraglichen Vereinbarungen und technischer Realisierungsmöglichkeiten
- Implementierung eines Rechte- und Rollenmodells
- Berücksichtigung diverser Standards und gesetzlicher Compliance-Anforderungen
- Dokumentation
- Implementierung Architektur und Übergang in den Betrieb
- Unterstützung beim Management der Umgebung sowie Implementierung diverser Automaten
Kundennutzen
- Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen gegenüber Dritten sowie Einhaltung aller revisionsspezifischen und gesetzlichen Anforderungen
- Kosteneinsparungen durch weitreichende Automation und Standardisierung