Teilprojektleitung/Dokumentation
Branche:
IT-Dienstleister
Ausgangssituation
Der Kunde, ein IT-Tochterunternehmen, benötigt Support zur Transition und Migration eines Asset Management Tool zu einem neuen IT-Dienstleister.
Aufgaben
- Vorbereitung und Durchführung von Action Request System Schulungen (ARS)
- Dokumentation des bestehenden workflowgesteuerten Systems
- Lizenzübernahme/Anpassung auf neuen IT-Dienstleister
- Planung und Übergabe des AR-Systems
Kundennutzen
- Sicherung der Qualität im Unternehmen
- Höhere Produktionssicherheit und Ressourcenreduzierung
- Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen (intern/extern)
- Schnelle Implementierung und Umsetzung
